গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

প্রগতি টেকনোলজিস লি. (এরপরে “আমরা”, “আমাদের” বা “কোম্পানি” হিসাবে উল্লিখিত) দ্বারা পরিচালিত basa8 প্ল্যাটফর্মে (“basa8”) আপনার গোপনীয়তাকে আমরা গুরুত্ব সহকারে দেখি। basa8 একটি শিক্ষা ও শেখার সরঞ্জাম ডাউনলোড প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সফটওয়্যার এবং ডিজিটাল রিসোর্স সরবরাহ করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। basa8 ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে basa8 ব্যবহার করবেন না।

তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য: যখন আপনি basa8-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বিলিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য (যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর) সংগ্রহ করতে পারি।
• ব্যবহারের ডেটা: আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার basa8 ব্যবহারের বিষয়ে তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ভিজিট করা পৃষ্ঠা, ভিজিটের সময় এবং তারিখ, basa8-এ ব্যয় করা সময় এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• ডিভাইসের তথ্য: আপনি যে ডিভাইস থেকে basa8 অ্যাক্সেস করেন, তার তথ্য আমরা সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের ধরন, অনন্য ডিভাইস আইডি, ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• basa8 পরিষেবা সরবরাহ, পরিচালনা এবং উন্নত করতে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনাকে পরিষেবা সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
• আপনার জিজ্ঞাসা এবং অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে।
• basa8-এর কার্যকারিতা বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে।
• আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক পণ্য, পরিষেবা এবং অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতি এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।
• basa8 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

basa8 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়। আমরা সেশন কুকিজ, পারসিস্টেন্ট কুকিজ এবং থার্ড-পার্টি কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। এই প্রযুক্তিগুলি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন বা কখন একটি কুকি পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করতে পারেন। তবে, আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনি basa8-এর কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে পরিষেবা সম্পাদন করে, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, ইমেল বিতরণ, হোস্টিং পরিষেবা এবং গ্রাহক সহায়তা। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী ব্যবহার করতে বাধ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে, আদালতের আদেশ মেনে চলতে, বা সরকারি অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি প্রগতি টেকনোলজিস লি. একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
• সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে শেয়ার করতে পারি।
• অসংজ্ঞায়িত ডেটা: আমরা সমষ্টিগত বা অসংজ্ঞায়িত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি যা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করতে পারে না।

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিরাপদ সার্ভার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা সংক্রমণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।

ব্যবহারকারীর অধিকার

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস করার এবং তার একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার।
• কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• আপনার ডেটা অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করার অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধগুলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করব।

শিশুদের গোপনীয়তা

basa8 ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি জানেন যে আপনার শিশু আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সরবরাহ করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই ছাড়াই ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।

নীতির হালনাগাদ

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন basa8 প্ল্যাটফর্মে নতুন নীতি পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আমরা আপনাকে এই পৃষ্ঠায় পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবগত থাকতে পারেন। আমরা এই ধরনের পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে ইমেল বা basa8 প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করতে পারি।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

প্রগতি টেকনোলজিস লি.
ঢাকা, বাংলাদেশ

আপনার basa8 ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ এবং আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের অঙ্গীকারের জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।